Navigácia
- Licencia aj zabezpečenie tejto platformy
- Herná ponuka i poskytovateľov softveru
- Odmien mechanizmus aj bežné bonusy
- Platobné metódy určené slovenské členov
- Mobilná prístupnosť aj aplikáciu
- Zákaznícka pomoc aj komunikačné kanály
Licencia i zabezpečenie našej stránky
Alawin kasíno Ala Win casino má platnou povolením udelenou Úradom pre kontrolu hazardných herných hier, ktoré garantuje stopercentnú zákonnosť prevádzky v SK území. Zabezpečenie klientskych dát zabezpečujeme prostredníctvom najsilnejšieho SSL šifrovania, jež predstavuje najvyšší štandard doteraz v online ochrane. Každé peňažné operácie vyžadujú detailnou overením i mechanizmus zodpovedného gamingu je integrovaný rovno v profilu každého člena.
Pravidelne prechádzame auditmi externých overovacích agentúr, ktoré testujú spravodlivosť RNG systémov v týchto hrách. RTP hodnoty sú verejne zverejnené pre jednotlivé kategórii produktov, ktoré dokazuje našu čestné prístup pre hráčskej základni. Dokázaný údaj: priemer RTP na Alawin hernej činí 96,8%, čo predstihuje priemernú iných online kasín v našej regióne.
Herná ponuka i poskytovateľov programov
Zoznam našich titulov obsahuje nad ako 2500 produktov z dielne popredných dodávateľov herného programov. Partnerujeme so top značkami v tomto sektore, to garantuje vysokú obrazového kvality, bezproblémovú gameplay i pokrokové hráčske mechanizmu.
| Slotové hry | viac ako 1800 | NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming | 96.5% |
| Live herňa | 250+ | Evolution Gaming, Ezugi, Playtech | 97.3% |
| Stolových hier | 320+ | Red Tiger, Play’n GO | 98.1% |
| Jackpot hry | 85+ | NetEnt, Microgaming | 94.2% |
| Virtuálne športov | nad 45 | Kiron Interactive | 95.8% |
Tematické herné kategórie
Špeciálne pre náročných užívateľov máme pripravili špeciálne sekcie s tematické organizovanými hrami. Najhranejšie tituly sú v kategórii “Megaways hier”, tu akumulované jackpot bežne prekračujú 6-ciferné sumu. Sekcia live herňa garantuje skutočný herný zážitok s reálnymi živými dealermi streamovanými v HD rozlíšení z profesionálnych kasín.
Bonusový mechanizmus a špeciálne bonusy
Tento bonusov program je usporiadaný takým spôsobom, že podporoval aktívnosť a frekventovanú aktivitu členov na platforme. Úvodný balík členíme do štyri depozity s priebežne postupne rastúcimi percentuálne bonusy a pridanými zadarmo otočeniami.
- 1. depozit: zdvojený bonusov maximálne do výšky 200€ plus 50 free točení v určené tituly
- 2. deposit: 3/4 bonusov maximálne 300€ plus 30 free točeniami
- Tretí depozit: polovičný odmenu do 400€ a prístup do weekly súťažnej série
- Posledný vklad: štvrťový bonusov maximálne 500€ spolu s cashbackom bonusom 10% vo začiatočný týždeň
- VIP program s priradeným osobným poradcom dostupné členov s celkovým month obrate vyše 5000€
- Reload bonusov každý pondelok i piatok určené aktívnych hráčov
Vernostný mechanizmus aj jeho odmeny
Akákoľvek stávka generuje kredity, jež možno premeniť za reálne finančné finančnú sumu či využiť pre zúčastnenie v exkluzívnych turnajoch. Mechanizmus levelov zahŕňa šesť úrovní, kedy vyššiech úrovne poskytujú prémiové benefity vrátane expresné withdrawals, vyššie maximá aj prístup k VIP herným eventom.
| Bronze | 0-999 | 5% | 48 hodín | Bežné odmeny |
| Strieborný | od 1000 do 4999 | 7% | 24 hodín | Týždenné reload odmeny |
| Gold | 5000-14999 | 10% | 12 hod | Monthly vrátenie |
| Platinový | od 15k do 50k | 12% | 6 h | Vlastný manažérom |
| Diamantový | nad 50000 | 15% | 2 h | VIP podujatia aj prezenty |
Platobné možnosť dostupné SK členov
Stránku bola optimalizovali špeciálne pre slovenský trh implementáciou najpopulárnejších transakčných možností používaných v našom lokalite. Min depozit zostáva nastavený na 10€, maximálny limit závisí od vybranej finančnej možnosti i úrovne ověření konta.
- Bankových prevodov: SEPA prevody realizované do 1-3 pracovných dní
- Platobných karty: Visa aj Mastercard s rýchlym pripísaním peňazí
- E-wallets: Skrill, Neteller a ecoPayz s rýchlym spracovaním
- Krypto: Bitcoin, Ethereum i Litecoin určené anonymné transakcie
- Predplatených vouchers: Paysafecard aké alternatívu určená hráčov bez bankovej účtu
Mechanizmus withdrawalu výhier
Požiadavky na vyplatenie vykonávame v závislosti súvisí podľa použitej možnosti aj levelu ověření účtu. Po úvodnom výberu je požadovaná úplná overenie identity zaslaním dokladov rovno v rámci užívateľskom profile. Limity pre withdrawaly dosahujú od 20€ maximálne 10000€ denný, s dodatočnou možnosť nárastu pre VIP hráčov.
Prenosná prístupnosť aj appka
Responzívnej internetová stránka automagicky upravuje rozhranie hocijakému device nevyžadujúce požiadavky sťahovanie appky. Špeciálne pre majiteľov iOS aj Android sme pritom pripravili natívne aplikácie s vylepšeným optimalizované rýchlosťou a extra features vrátane push notifikáciu týkajúce sa bonusov a turnajoch.
Mobilná verzia zahŕňa úplný hernú knižnicu okrem výnimkou pár starších produktov nezlučiteľných s touch kontrolou. Live herňa zostáva plne funkčné v mobilných devices s prispôsobivými video prenosmi, jež sa prispôsobujú kvalitu net spojenia.
Klientska podpora a komunikačné kanály
Team pomoci operuje 24/7 celých sedem dni cez týždňa s CZ-SK mluviacimi operátorov pracujúcimi od 8:00 do 24:00. Mimo danú dobu operuje automatický chat bot môže riešiť bežné požiadavky týkajúcich sa vkladov, bonusov aj tech problémov.
Kontaktovať našim tímom môžete prostredníctvom živého chatom zabudovaného priamo v internetovej stránky, e-mailom poskytujúca istou reply do 4 hodín, či telefónom na našej bezplatnou linky. Rozsiahlu oblasť FAQ ponúka obšírne návody a riešenia týkajúce sa najčastejšie otázok kategorizované na základe tematické oblastí.
